Política de Privacidad

Jardín de Mariposas La Paz es el sitio al que se refiere esta política. Los responsables del sitio se muestran al final de esta página.

Esta política aplica a la información recibida mediante el sitio, WhatsApp, correo electrónico u otros contactos directos vinculados con una consulta o visita.

Cuando una persona nos contacta voluntariamente para consultar o coordinar una visita, puede facilitar información como:

• nombre;
• teléfono o número de WhatsApp;
• correo electrónico cuando se facilita;
• cantidad de visitantes y fecha prevista de visita;
• nombre de escuela o grupo, cuando corresponde;
• contenido de mensajes;
• fotografías cuando existe autorización;
• otra información que la propia persona decida facilitar para coordinar la visita.

La información se obtiene directamente de la persona cuando escribe o llama. La utilizamos para responder consultas, coordinar visitas, proporcionar la información solicitada, atender grupos o visitas educativas, mantener la comunicación necesaria sobre una consulta o visita, apoyar la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio, y atender solicitudes legales o de privacidad.

Cuando corresponde, solicitamos o atendemos el consentimiento de la persona para usos que lo requieran, como publicar fotografías o testimonios. No enviamos comunicaciones publicitarias posteriores sin autorización.

Las consultas y la coordinación de visitas se realizan principalmente por WhatsApp y son respondidas manualmente por los responsables del sitio.

Enviar un mensaje no constituye automáticamente una reserva confirmada. La disponibilidad debe ser confirmada directamente por Jardín de Mariposas La Paz.

La información se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, coordinar la visita y cumplir obligaciones aplicables. Las conversaciones o datos que dejan de ser necesarios pueden eliminarse periódicamente.

El sitio puede enlazar o integrar servicios externos como WhatsApp, Facebook y Google Maps. Al utilizar esos servicios también aplican las políticas de sus respectivos proveedores.

Las fotografías o testimonios se publican únicamente cuando existe autorización. Si se desea utilizar posteriormente como reseña un mensaje o comentario de WhatsApp, se solicitará autorización antes de publicarlo.

Las personas pueden solicitar la revisión de una fotografía o testimonio mediante los canales de contacto publicados.

Puede solicitar acceso, corrección o rectificación, o supresión de sus datos cuando corresponda, escribiendo al correo oficial o contactando los teléfonos publicados. Procuramos aplicar medidas razonables para proteger la información en función de la naturaleza del contacto.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las prácticas, servicios o requisitos aplicables. La fecha de actualización se mostrará en esta página.